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ResueltaMunicipalExp. 2025/ASE/000834

Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla · Andalucía

Presupuesto (sin IVA)
563.662,50 €
Valor estimado
2.818.312,50 €
Fecha límite
28 nov 2025, 22:59
Queda
Plazo cerrado
Ver en la plataforma oficial

Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

65% automático · precio y fórmulas35% juicio de valor
  • 27%8 - Calidad del equipo de trabajo
  • 15%5 - Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema de tramitación electrónicas, soporte CAU y mantenimiento perfectivo/adaptativo
  • 15%4 - Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formación
  • 10%1.1 - Características del soporte
  • 10%2 - Propuesta de adaptación tecnológica y perfeccionamiento de la Oficina Virtual
  • 5%1.2 - Soporte a la explotación
  • 5%3 - Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificial
  • 5%1.3 - Protocolo de actuación ante alertas de monitorización
  • 2%1.0 - Reducción del factor multiplicador por trabajos realizados fuera del horario laboral de la Bolsa de Horas de soporte extendido
  • 2%7 - Ampliación del periodo de garantía
  • 2%9 - Ampliación del soporte telefónico
  • 2%6 - Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónica

Resultado

Pliegos y documentación (34)

Los pliegos administrativo y técnico van primero.