ResueltaMunicipalExp. 22-006

Servicio externo de gestión del buzón de denuncias y apoyo en la investigación para la Empresa Municipal Aguas de Málaga, S.A

Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

49% automático · precio y fórmulas51% juicio de valor

49%Valoración económica
41%Criterio 1: Descripción pormenorizada de cada una de las fases del proceso de gestión e investigación de las denuncias y metodología del servicio
5%Criterio 3. Descripción pormenorizada del tratamiento diferenciado de denuncias y consultas
5%Criterio 2. Descripción del tratamiento de la confidencialidad de las comunicaciones entre el denunciante y los gestores de la denuncia, así como del tratamiento de las comunicaciones anónimas

Los pliegos administrativo y técnico van primero.